Conditions générales de service (CGS)

1. Objet

Les présentes conditions régissent l’utilisation du site Ombrae et la vente des produits proposés. En passant commande sur ce site, vous acceptez ces conditions ainsi que notre Politique de confidentialité.

2. Produits

Les photos et descriptions sont présentées avec le plus grand soin. Toutefois, chaque pièce étant artisanale et unique, de légères différences de couleur, de forme ou de dimensions peuvent exister par rapport aux visuels présentés.

3. Commandes et paiement

Toute commande est ferme après validation et règlement. Les paiements sont sécurisés et doivent être effectués avant l’expédition. Les prix indiqués sont en euros, TTC, hors frais de livraison (affichés lors de la commande).

4. Livraison

Les commandes sont expédiées à l’adresse indiquée par le client. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur. Ombrae ne peut être tenue responsable des retards indépendants de sa volonté.

5. Retours et remboursements

Conformément à la loi, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation (hors pièces personnalisées). Les frais de retour sont à votre charge. Pour plus d’informations, consultez notre Politique de remboursement.

6. Propriété intellectuelle

Tous les textes, images, créations et produits présentés sur le site Ombrae sont protégés par le droit d’auteur. Toute reproduction, même partielle, est interdite sans accord écrit.

7. Responsabilité

Ombrae ne pourra être tenue responsable des dommages résultant d’un mauvais usage des produits achetés. L’utilisation des services du site est faite sous votre seule responsabilité.

8. Données personnelles

Vos informations sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité et à la réglementation en vigueur (RGPD).

9. Modification des conditions

Ombrae se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes conditions. Les CGS applicables sont celles en vigueur au moment de votre commande.

10. Coordonnées

Ombrae – Ombeline Lessault 
Auto-entrepreneuse inscrite au RCS / Répertoire des métiers sous le n° SIRET 953 973 187 00016
Adresse : 7 boulevard Eiffel 21600 Longvic
Email : ombrae.atelier@gmail.com